Sikersztorik

“Sok úticél van még a tarsolyunkban!” -Interjú Bánlaki Szilviával

A Hungary4all csapata korszakalkotó ötlettel állt elő, mikor 10 éve létrehozta hazánkban az első, fogyatékossággal élők igényeit is kielégítő utazás irodát. Szolgáltatásaikkal sok, lehetőség híján kimozdulni nem tudó ember számára nyithatnak ki új kapukat, így téve lehetővé, hogy a nyaralás, utazás bárki számára elérhető legyen. Kalandra fel, íme egy utazási iroda, ami előtt nincsenek akadályok!

Nagyon érdekes és különleges kezdeményezés ez, és egyedülálló is Magyarországon. Mikor fogant meg benned először a gondolat, hogy erre nagy igénye lehet az utazni vágyó sérülteknek?

Nagyon szeretek kirándulni, utazni, belföldön és külföldön egyaránt. Körülbelül 28 éve nehezített a mozgásom és 8 éve vagyok kerekesszékes. Ebből kifolyólag érintett vagyok, így valószínűleg jobban odafigyelek erre a témára, mint azok, akik nincsenek ilyen helyzetben. Külföldi utazásaim során nagyon sok pozitív élmény ért, és sokszor megfogalmazódott bennem, hogy jó lenne, ha itthon is nagyobb hangsúlyt fektetnének arra, hogy a turizmus különböző területein a szolgáltatások, helyszínek mindenki számára akadálymentesek legyenek. Ha itthon is fontos lenne az, hogy a fogyatékossággal élő személyek ne tárgyai, hanem alanyai, aktív résztvevői legyenek a turizmusnak.

Évek óta hasonló gondolatok vezérlik a Hungary4all Akadálymentes Turisztikai Nkft. (régi nevén: Skagerrak Tours Utazási Iroda) tulajdonosait is, amely öt éve foglalkozik beutaztatással az akadálymentes turizmus területén. Ez azt jelenti, hogy külföldi vendégek számára szervezünk akadálymentes utakat, nyaralásokat Magyarországon. Az iroda céljai közt már jó ideje szerepelt, hogy ne csak külföldi, hanem hazai vendégek számára is kínáljunk utakat. E projekt keretében kezdtem el dolgozni az irodánál 2013 őszén.

Tatai Fényes Tanösvény

Honnan jött a dán együttműködés?

A Hungary4all Nkft. egy dán-magyar utazási iroda, az egyik tulajdonos, Max Madsen dán származású, a másik tulajdonos, Varga Veronika pedig magyar. Ők voltak az ötletgazdák. Egy véletlen folytán találkoztunk, beszélgettünk és egymásra találtak az elképzeléseink. Mivel én már dolgoztam 10 évig az idegenforgalomban, így öröm volt visszatérni és kihívásként ezzel a területtel is foglalkozni. Így csatlakoztam a csapathoz.
Max Madsen egyébként a Közép –dániai Régió Közép-és Kelet-európai Képviseleti Irodájának ügyvezető igazgatója. Tevékenységei során (szociális területek, energia -és környezetvédelem) az iroda gyakran szervezett és szervez konferenciákat, tanulmányutakat, melyeken mozgássérült személyek is részt vettek/vesznek. Ilyenkor mindig akadálymentesen kell megszervezni az utat, a szállást és a programokat. Innen jött az ötlet, hogy nem csak ezekhez az eseményekhez kapcsolódó utakat, programokat kellene szervezni, hanem kirándulásokat, városnézéseket, nyaralásokat is.

Terveztek majd külföldi utaztatásokat is a jövőben?

Egyelőre még nincs tervben. Ahhoz, hogy Magyarországon egy utazási iroda külföldi utakat szervezzen vagy közvetítsen, nagyon komoly összegű anyagi biztosítékkal kell rendelkeznie. Ehhez irodánk még kicsi.

Korda Filmpark

Elsősorban a mozgássérülteket céloztátok meg ezzel a kezdeményezéssel.
Tervezitek majd bővíteni a célcsoportot, kiterjeszteni a többi fogyatékossággal élőre is, például a látássérültekre?

Valóban, kínálatunkkal elsősorban a mozgássérült vendégeket céloztuk meg, de tervezzük a célcsoport bővítését, így hát látás-, vagy hallássérülteket is szívesen látunk útjainkon. Az is célunk, hogy minél több, a témában nem érintett nyaralni vágyó is részt vegyen, tehát mindenkit – sérültet, nem sérültet egyaránt – tárt kapukkal várunk.

Az akadálymentes utazásokkal talán nagyon sok otthon ülő, kevés lehetőséggel találkozó embert tudtok kicsalogatni a csigaházából. Mik az eddigi tapasztalatok, sokan jelentkeznek?

Nagyon szeretnénk, ha így lenne! Öt éve az Utazás Kiállításon jelentünk meg nyilvánosan ajánlatainkkal. Azóta nagyon nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy a célcsoport megismerjen minket és a lehető legtöbb helyre eljusson a hírünk. Készült velünk több rádiós riport, megjelentek rólunk újságcikkek, folyamatosan jelen vagyunk a Facebookon és igyekszünk ott lenni minden olyan rendezvényen, amin a célcsoport tagjai is részt vesznek.
A visszajelzések mindenhonnan pozitívak, hiánypótló szolgáltatásnak tartják irodánkat. Tudjuk, hogy idő kell amíg ez az új lehetőség eljut az érintettekhez, és még több ahhoz, hogy azok, akik lehetőség híján eddig nem mozdultak ki, most ezt megtegyék. Az internet világában nincs könnyű dolga egy utazási irodának, de bízunk benne, hogy speciális szolgáltatásaink által fel tudjuk venni a versenyt. Az iroda kínálta utak, programok, szállások mind ellenőrzöttek. Minden helyszínt személyesen bejárunk, ezáltal konkrét adatokkal tudunk szolgálni például a szoba paramétereiről.

Balatonmáriafürdő

A személyes tapasztalatom az, hogy kerekesszékesként autó nélkül nagyon nehezen jutok el nyaralni, nem csak külföldre, de belföldre is. Olyannyira korlátozott a mozgásterem, hogyha nincs ismerősöm, aki autóval rendelkezne, akár az egész tervezett nyaralásom meghiúsulhat. A közlekedéssel kapcsolatban milyen támogatást tudtok nyújtani a kerekesszékeseknek?

Kirándulásainkat speciális akadálymentes buszokkal szervezzük. Ezekben a buszokban a kerekesszékes vendégek a kerekesszékében ülve, megfelelően rögzítve tudnak utazni. A kirándulások találkozópontjához is tudunk transzfert biztosítani. Egyéni nyaralások esetén szintén van mód arra, hogy vendégeink transzfer szolgáltatást kérjenek a nyaralás helyszínére, majd a nyaralás végén haza.

Mi a következő cél, amit el szeretnétek érni?

Egyenlőre elsődleges célunk, hogy minél többen utazzanak velünk, hogy kimozdítsuk azokat, akiknek segítség lehet egy szervezett csoportos út, vagy nyaralás egy megfelelő, akadálymentes környezetben. Folyamatosan bővítjük kínálatunkat, mert nagyon sok olyan hely van még a tarsolyunkban, amiket érdemes felfedezni, s amelyek megközelíthetőek akadályok nélkül.

Vadászat Gyulajon

Mindig van hová fejlődni, azonban ebből a kezdeményezésből is láthatjuk, hogy egyre inkább nyílnak a ki kapuk, amelyek lehetővé teszik, hogy a kerekesszékesek is többet láthassanak a világból. Mi ez, ha nem sikersztori?

Képek forrása: www.hungary4all.com
Kiemelt kép forrása: Designed by Freepik
Facebook oldaluk

Ölel:

 

Minden vélemény számít!